المراحل الرئيسية للمبيعات

يسعى كل بائع لزيادة مبيعاتها. هذه العملية هو الفن، ومعرفة القواعد الأساسية التي يجب أن يؤدي بالضرورة إلى النجاح. المراحل الرئيسية للمبيعات، والتي هي نفسها بالنسبة للمعاملات المشاريع الكبيرة، ومبيعات التجزئة الصغيرة الحجم من البضائع، تتكون من ست خطوات متتالية:

1. إنشاء وصلات للإتصال به.

2. تحديد الاحتياجات.

3. عرض المنتج.

4. العمل مع الاعتراضات القائمة.

5. جعل عملية البيع.

6. للخروج من الروابط للإتصال به.

النجاح في بيع السلع يمكن أن يتحقق واحد فقط البائع الذي هو خطة دقيقة للعمل وبعناد يذهب إلى أهدافهم، مما يدل على الانضباط الذاتي.

مراحل المبيعات لمتابعة تباعا واحدا تلو الآخر. فمن المستحيل لتحديد احتياجات العميل من دون تأسيس هذا الاتصال، وأنه من المستحيل أن تبيع البضائع، دون الإجابة على اعتراضات المشتري. نجاح كل خطوة لاحقة في المبيعات تعتمد اعتمادا مباشرا على نجاح سير سابقة.

الخطوة الأولى نحو تحقيق المنتج هو إقامة علاقات الاتصال. هذه الخطوة الحاسمة لعملية البيع برمتها. هذه المرحلة تنطوي على علاقة شخصية، وهذا هو، في اللقاء الذي ينبغي أن يخطط لها بعناية. انها تسمح لتنظيم يومك والحرص على الوقت المشتري المحتمل.

يجب أن يتم الاتفاق على الاجتماع بضعة أيام قبل الحدث. في هذه الحالة، يجب أن تحدد الموعد المحدد والوقت. لا يمكن أن يتحقق الاتفاق بكتاب عمل أو مكالمة هاتفية.

تقنية المبيعات، والخطوات التي تبدأ علاقات الاتصال تأسيس وبناء على خلق جو من الثقة تؤدي إلى "الكشف" عن العميل. ويتم المديرين الفنيين مقدما من لجمع المعلومات عن المشتري المحتمل أن تعرف كيف "الاستماع".

وسيلة فعالة من خلالها كسب العميل، هو خلق جو الثقة. سيسمح هذا التبديل لتحديد احتياجاتها، مما يجعل الخطوة الثانية في المراحل المبيعات. والنقطة المهمة، ويحدد نجاح هذا البائع في هذه المرحلة من بيع السلع، هو القدرة على الاستماع إلى المحاور، بعد أن اكتشفت عن ذلك قدر الإمكان.

يجب أن يشعر العميل أهميتها الخاصة، لصياغة الرغبات والاحتياجات، وكذلك الاعتراضات. يجب على البائع تحديد أهم المناطق للعميل (الراحة والسلامة، صورة أو الربح). علم عزر شراء المنتج يسمح لعرضه بكفاءة.

عندما تصل إلى مراحل مبيعات المستوى الثالث، وتحتاج إلى إثبات قدرة منتجاتها لتلبية القيم العميل والتي تم تحديدها أثناء مرور الخطوة الثانية. في هذه الحالة تحتاج إلى استدعاء مصلحة المنتج الخاص بك وتوقظ الرغبة في امتلاكها. بعد ذلك، وجعل الحافز العملاء للعمل، مما يتيح له معرفة التي تم إجراؤها على العرض للتأكد من أن المنتجات التي اشترت.

ربما ظهور اعتراض. وهذا يعني أن مراحل مبيعات بلغت مستوى الرابع. وينبغي أن نتذكر أن الاعتراضات ليست ذريعة. على الأرجح، هذا الاهتمام، الأمر الذي يتطلب الحصول على الإنتاج الذاتي، وبالتالي مزيد من المعلومات.

وبمجرد أن العميل سيحصل على إجابات لأسئلتك، فمن الضروري للانتقال إلى المرحلة التالية - بيع. هذه الخطوة هي تحقيق الغرض الذي من أجله تم الانتهاء من جميع الأعمال. لوضع نقطة حيث كان المشتري يوافق على شراء السلع وللتخلي عن مبلغ معين من المال يستخدم كل بائع تقنياته الخاصة. هذا يمكن أن يكون وصلة إلى شريك شركة محترمة، وارتفاع معدل التضخم، وهلم جرا. دفع على الصفقة يمكن أن يكون الرائدة أسئلة حول طريقة دفع أو وسائل تصدير السلع.

المرحلة مبيعات تنتهي الناتج من الروابط للإتصال به. هذه الخطوة لا يمكن تجاهلها. بعد الانتهاء من هذه العملية، يجب ترك انطباع جيد عن نفسك. وهذا سوف يساعد على عدم تفويت الفرصة لمزيد من التعاون.