التواصل بين الأشخاص: وظائف، وأنواع وأنواع

التواصل بين الأشخاص - اللفظي شكل من أشكال الاتصال، الذي يؤدي عدة وظائف:

• المعلومات والاتصالات، وهذا هو ينطوي على التواصل بين الشركاء؛
• التنظيمية والتواصلية، كما أن هناك وضع قواعد ومعايير السلوك.
• الوجدانية والتواصل، كما أنها قادرة على خلق التفريغ النفسي.

الأنواع التالية من التواصل.

أولا، رسمية، عندما لا يكون هناك رغبة في فهم وتأخذ بعين الاعتبار خصائص شخصية محاوره. والتقى "قناع" المعتاد الصرامة، من باب المجاملة، واللامبالاة، والتواضع والرحمة وغيرها، فضلا عن مجموعة قياسية من فتات، والعبارات، وتعبيرات الوجه. انها تسمح لإخفاء المشاعر الحقيقية والموقف من محاوره.

الثاني، التواصل بين الأشخاص البدائي. في هذا النوع من التقييم تتم في غير حاجة إلى وجهة نظر مختلفة أم لا. إذا كنت ترغب في شريك الاتصالات، والاتصال الفعال معه، لكن على خلاف ذلك - صد أو تجنبه.

الثالث، وظيفية، دور التواصل بين الأشخاص، والذي يقوم على أساس الوضع الاجتماعي لل شريك (العبيد رئيس الطالب والمعلم، البائع والمشتري). في هذا النوع من "العمل" توقعات صارمة ومعايير ووسائل ومضمون الاتصالات تنظيمها. لذلك، فهو مصدر للدور الاجتماعي للخطة الثانية.

رابعا، الاتصالات التجارية يعني أنك يجب أن تأخذ بعين الاعتبار الخصائص للشخصية، والعمر، والطابع والمزاج من المحاور. والمصالح التجارية تأتي دائما في المقدمة، في الثانية - إمكانية اختلاف في وجهات النظر والآراء. هناك هدف، فإنه يهدف إلى التوصل إلى أي اتفاق جوهري.

الخامس، التواصل بين الأشخاص الروحي. يأخذ هذا الاتصال مكان بين الأصدقاء المقربين، ويوفر محادثة حول أي موضوع. سوف شركاء يكون قادرا على فهم كل من الآخر الحركات وتعابير الوجه والتجويد. هذا التواصل بين الأشخاص غير ممكن إذا تعرف الجانبين بعضهم البعض جيدا.

سادسا، نوع العلماني الاتصال لديها لتلبية المعايير المقبولة في مجتمع معين. في عملية التواصل الناس، وليس ما يفكر كقاعدة سيتحدث، وما هو مطلوب في حالة معينة. الطبيعة العلمانية للنوع مختلف من التواصل ووجود خاص رمز التقارب: اللباقة، المداراة أو موافقة، والتعاطف.

السابع، المتلاعبة التواصل بين الأشخاص يزعم أن تستفيد من المحاور. وهناك شريك لديه أهداف مماثلة، سوف تكون قادرة على استخدام مجموعة متنوعة من التقنيات - الإطراء، مما يدل على اللطف والترهيب والابتزاز والخداع.

في علم النفس الاجتماعي، والأنواع التالية من التواصل بين الأشخاص:

• حتمية.
• التلاعب.
• الحوار.

التواصل بين الأشخاص بد استبدادي، شكل توجيهات تأثير على شريك حياتك من أجل السيطرة على سلوكهم ولإجبار العمل. خصوصية الاتصالات أن هذا الهدف nezavualirovana. لتحقيق هذا الاستخدام التعليمات والأوامر والطلبات والمتطلبات.

التلاعب هو شكل شائع للاتصال بين الأشخاص، والذي ينطوي على تعرض المحاور من أجل تحقيق مقاصد وأهداف خفية. ولكن من شريك أنها تخفي، أو استبدال آخر من جانب آخر.

يأخذ الاتصالات الحوار في الاعتبار تركيب وكذلك رأي المحاور. وهو مبني على أساس قواعد معينة من التفاعل. فهو يقع في حوالي المزاج النفسي في البلاغ؛ bezotsenochnoe ينظر كشريك على قدم المساواة مع الحق في الرأي والقرار. وجود تجسيد للحوار.