الخدمة في ترجمة الوثائق في مكاتب الترجمة

وفيما يتعلق العملاء الفنان تقديم دائما زمن غير رسمي بلغ المساومة، وانتشار متطلبات العملاء والحد من متطلبات البيانات المنصوص عليها في الإطار المحدد ممثل الخدمة.

هذه المادة هي محاولة لتفكيك هذه المكونات. لذا، من أجل.

المواضيع الترجمة اختار عن طريق الصدفة، لأنه من المثير للاهتمام الى حد بعيد من حيث التباين بشأن نقل الوثائق والتنفيذية خدمة العملاء، وهي خدمة الترجمة.

مطلوب العميل:

1. غير مكلفة ترجمة نص أو مستندات مع التوثيق.
2. في أقرب وقت ممكن لتلقي الترجمة المنجزة.
3. ذات جودة عالية (المهنية) من هذا الأمر.

النقاط المذكورة أعلاه هي المعايير الرئيسية التي وجهت كل عاقل وكالة ترجمة العميل.

وكالة، وهناك بعض القواعد التي تحت الإنجاز، عملية الترجمة، ويحدد إمكانية تنفيذ الأمر، على سبيل المثال، في نفس اليوم.

هذه هي القواعد:

1. المادية (عرض النطاق الترددي) قدرة الترجمة (الترجمة 7-8 صفحات المحاسبة مي في وقت واحد) الذي نقل فعال يضمن الأداء وفقا للوائح الأكاديمية.
2. (شريطة أن يأخذ 10-15 دقيقة على الأقل في إعداد واعتماد وثائق، أن مكتب كاتب العدل هو التالي) الحاجة إلى التوثيق من الترجمة.
3. الموظفين ووجود محرر (عامل غير مباشر للعميل).
4. لغة من / التي تريد ترجمة النص (حجم الترجمة إلى اللغات النادرة هي أقل قليلا من معدل قياسي: حتى 5 صفحات يوميا).
5. موضوعات الترجمة (الطب والهندسة).

غالبا ما تكون هذه القواعد العملاء تتصور مع الفهم، حتى في حالة عندما يكون الإلحاح معين من الترجمة. بطبيعة الحال، فإن الترجمة هي المعيار الصحيح السائدة فيما يتعلق بمعيار سرعة الترجمة، خصوصا عندما يتعلق الأمر إلى وثائق مثل التقارير البحثية والمواعيد الطبية، والكتيبات التقنية، الخ

معيار تكلفة الصفقة هو المهم وفي نفس الوقت ليس عاملا رئيسيا في وضع طلبا أو وكالة ترجمة أخرى.

صيغة تسمح احتمال كبير من الحصول على النظام، ويمكن تمثيلها على أنها مجموعة من التدابير والإجراءات والمعايير لتحديد نوعية خدمات الوكالة، إلى جانب وجود الجانب معقول وكالة معدل نقل. في هذه الحالة، نأتي إلى العنصر البشري، وهي الشخص الذي تجري الاتصالات من وإلى اسم وكالة الترجمة وعمليا تنفيذ صيغة كفاءة خدمات الترجمة.

من الشخص يعتمد على العرض الصحيح للمعلومات، والوضوح في شرح أجزاء رئيسية، وكفاءة إدارة العملية برمتها من خلق المنتج. وبالتالي في هذه الحالة يتم تنفيذ المنتج مهنيا الترجمة. أصبح شاغل منصب ذي الصلة، أو وصيا وكالة الترجمة الرئيسي والربط بين الاعتراضات والمخاوف والرغبات، والأهداف من طلب العميل وكالة الترجمة.

لا شعوريا عند الطلب العملاء يريد الحصول ليس فقط ترجمة وثيقة وضعت وجودة الخدمة. هذه الرغبة تمتد إلى ترجمة عاجلة من وثائق، ولكل مشروع كبير طويل الأمد لتترجم النصوص الطويلة، وبعض المجالات المواضيعية. هذا الشرط من العملاء هو المعيار العام لطلب الخدمة. العمل، في المقابل، يتطلب مواصفات العمليات، والذي يسمح للقضاء على المخاوف وتجارب العملاء.

مكتب تشارك في أعمال الترجمة قد يكون له اسم الصلبة، مكتب مكلفة والموقع، ومجموعة واسعة من الخدمات وفي الوقت نفسه العمل دون توجيه العملاء. الناس أن يطبق مرة واحدة، ومن غير المحتمل أن العودة إلى النظام مرة أخرى. أنه في هذه الحالة يقيم العميل لماذا يتصرف؟

بشأن هذه المسألة هناك إجابة واحدة بسيطة: الناس العمل في هذا المكتب، وليس خلق منتج. هناك حق، حيث المديرين الذين تلقي المكالمات والضيوف اجتماعات وحريصة على تحسين والتعاون على المدى الطويل، في محاولة لإطالة أمد الحوار وتكريس المزيد من الوقت للعميل، بدلا من العمل الفني. مجرد شعور جيد من العميل يواجه زيارة إلى وكالة الترجمة. في هذه الوكالات هناك الدافع، وتركز على كل عميل. وهذا النهج يحقق نتائج في شكل من العملاء المقابل، سبق أداؤها ترجمة مصدقة (وكالة الترجمة مع طابع) وكان راض عن عمل المكتب، وكذلك يخلق شروط مسبقة تدفق عملاء جدد.

تعميم المواد tezisno تريد تقديم ملخص وجيز من هذه المادة:

• القراءة والكتابة (الخطوات التفصيلية) وكالة الموظف الحوار مع العملاء المحتملين تسمح لإقامة تعاون وإظهار الرعاية في المرحلة الأولى من النظام؛
• جودة الترجمة من وثائق أو نصوص ويساعد على إدامة شراكات التنمية طويلة الأجل؛
• القلق الحقيقي بالنسبة للجزء من احتياجات مكتب ترجمة العملاء يسمح لتحييد حاجز التكلفة. العميل سوف تأمر بكل سرور ترجمة الوثائق مع التوثيق، أبوستيل على الوثائق الرسمية، و التصديق القنصلي و استصلاح الوثائق الرسمية وغيرها من الخدمات الضرورية له.

الاحتراف في كل هذا هو المعيار الرئيسي للنجاح.