كيفية استدعاء مشغل MTS المحمول. كيفية استدعاء المشغل MTS، لاستخدام خدماتها

الهاتف الخليوي - سمة أساسية من كل إنسان العصر الحديث. إذا كنت لا تفضل العيش قريبة من الطبيعة، وتحيط بها أشجار الصنوبر، كنت في حاجة الى الهاتف الخليوي ضروري. ومع ذلك، حول اختيار الهاتف يجب أن يكون اختيار مزود الخدمة. إذا اخترت خدمات المشغل MTS، سواء كنت على بينة من الفرص لديك؟ في هذا نحن عليه اليوم، ونحن سوف تفهم.

MTS المشغل المرجعي

مع هذا البند، وكنت بحاجة للبدء في اختيار المشغل لها. إذا كان دعم العملاء على أعلى مستوى، ثم أي قضية إشكالية التي تختارها، ونوعية الاتصالات التي من غير المرجح أن يكون المطالب. لذا، وكيفية الاتصال المشغل MTS الهاتف المحمول؟ لماذا تحتاج هذه المعلومات؟ لهذه المكالمة هناك الكثير من الأسباب للخروج من الجهل من تلقاء نفسها لتحقيق التوازن بين فقدان سيم بطاقة، مشاورات حول التجوال وهلم جرا. دعونا ننظر في آن واحد، وفي هذه الحالات يكون من المفيد التحدث مع مقدم الخدمة.

السبب للاتصال

وهناك عدد من الحالات التي سوف تساعد هذه الدعوة الهامة.

1. تفقد هاتفك، كنت مدلل سيم بطاقة، أنت سرقت الخلية. في كل هذه الحالات، فإنك لن تعرف ماذا تفعل. وفي الوقت نفسه، المشغل دعوة لا فقط تساعدك على تهدئة والتركيز، ولكن أيضا أن يقول لي كيف لاستعادة بطاقة SIM، وكيفية التعامل مع المفقود، ولكن الاتصالات الهامة وأين تذهب عن السرقة. أي نصيحة في مثل هذه الحالة لا تكون زائدة عن الحاجة، وخاصة من شخص ذي خبرة في هذه الأمور.
2. يمكنك دائما الحصول على الدعم. على سبيل المثال، لا يمكنك تضمين متصفح الويب، أو ترغب في تغيير المكالمة قرن. في كل هذه الحالات، عليك أن تذهب إلى مركز الاتصال. كيفية استدعاء مشغل MTS الجوال؟ وسوف تناقش هذا في وقت لاحق.
3. تحتاج المشورة بشأن قضايا الاتصالات. على سبيل المثال، وأنت تسير في إجازة، وترغب في توصيل خدمة التجوال. سوف المشغل ينصحك حول التعريفات والأسعار. هذا وسوف يكون أسرع مما لو كنت تفهم كل تعقيدات أنفسهم.
4. هل تحتاج إلى خدمات إضافية. دائما تقريبا يمكنك الاتصال كل ما تحتاجه عن طريق إرسال رموز خاصة ورسائل، ولكن العثور على هذه المعلومات صعبة للغاية. استدعاء مشغل MTS المحمول بسيط جدا، وهو بضع ثوان تلبية طلباتك، قم بتثبيت حزمة من بين رسائل SMS، وتفعيل وشكا من السلطة وهلم جرا.

اتصال

وليس من دون شروط.

1. إذا تم تسجيل رقم هاتفك في شبكات MTS (سواء في روسيا وأوكرانيا وروسيا البيضاء)، تحتاج إلى الاتصال الهاتفي فقط الرقم القصير 0890. الدعوة مجانا.
2. إذا كنت تتجول، والدعوة مجانية إلى مركز الاتصال، يمكنك في + 7-383-213-0909. لاحظ أنه من الضروري طلب "7" لدعوة كانت حرة وجاءت إلى المكان الصحيح.
3. إذا كنت بحاجة إلى الاتصال من الهاتف الثابت، يمكنك ببساطة الاتصال 8-800-250-0890. سيكون لهذه الدعوة أيضا أن تكون مجانية. الأمر نفسه ينطبق على الهاتف المحمول متصلا مشغلي شبكات الهاتف النقال الأخرى. سيكون لهذه الدعوة أيضا أن تكون مجانية. وستكون هذه المعلومات مفيدة في حالة فقدان الهاتف عند الحاجة لمنع وجه السرعة رقمك من المحتالين.
4. إرسال فاكس إلى مركز الاتصال، يرجى الاتصال 8 (3919) 49-00-14. في هذه الحالة، يمكنك أيضا أن تطلب معلومات أو خدمات.
5. يمكنك أيضا إرسال البريد الإلكتروني إلى مكتب البريد info@sib.mts.ru تفيد طلبك.

خدمات للأفراد

مركز الاتصال يتعامل مع ما يلي:

1. تغيير خطة التعرفة بناء على طلبها؛
2. اتصال أو انقطاع الخدمات وخيارات إضافية؛
3. المساعدة التقنية على مختلف المقترحات وأسهم الحالية.
4. تغيير رقم الهاتف.
5. قفل الهاتف على أوقات معينة.

ويقدم المركز أيضا المشورة بشأن جميع المسائل الممكنة، مثل:

1. شطب من المال من رصيدك.
2. الأمر بدفع خدمة معينة، والفواتير،
3. طلب محادثات مفصلة.
4. غرف متصلة أو إيقاف مؤقت.
5. خدمة الغرف وكل ما يتعلق به.

خدمات للكيانات القانونية

إذا كنت كيانا قانونيا، والوصول إلى مجموعة كاملة من الخدمات التي يمكن الحصول عليها، معرفة كلمة السر. إذا كنت تعرف كيفية استدعاء المشغل MTS المحمول، ولكن نسيت سهوا كلمة السر، لا يمكن للتغيير أن يكون إلا في شخص في المكتب. قائمة الخدمات مطابق لذكرها. بالإضافة إلى عدد قليل اضافية. على سبيل المثال، يمكنك اختيار الحسابات طريقة التسليم.

عن طريق الفاكس أو البريد الإلكتروني

إذا ذهبت إلى مركز الاتصال بهذه الطريقة، يمكنك أن تتوقع أنك لن الاتصال أو قطع الخدمة، وتساعد في تغيير الرقم، وخطة التعريفة البيانات الخاصة بك، ومنع الهاتف في الوقت المناسب، أو إلغاء القفل. وبالإضافة إلى ذلك، قد الأشخاص الاعتباريين تغيير كلمة المرور للحصول على خدمات الإنترنت والفاتورة الإلكترونية التسليم.

الحديث عن التكلفة

كنت تعرف كيفية استدعاء المشغل MTS، ولكن تحتاج لمعرفته حول نقطة أخرى مثيرة للاهتمام. ومن الغريب، ولكن الحقيقة أن الدعوة يتم مجانا، لا يعني أنها لن تضطر لدفع أي شيء. إذا كانت الخدمات تسأل عن المشغل يمكن أن تقدمها لكم من خلال محطة الخدمة الذاتية، فإنك دفع ثمنها 10 روبل. فإنه لا ينطبق على التشاور بسيطة، ولكن هنا يشير، على سبيل المثال، اتصال من الخيارات الإضافية. وهذا هو، حتى لو وتشير لائحة الأسعار أن الاتصال بالخدمة مجاني، معك لا يزال شطب 10 روبل لحقيقة أن المشغل الامتثال للإجراءات بالنسبة لك. وفي هذا الصدد، فقد حان الوقت للحديث عن كيفية الاستغناء مركز الاتصال، ويمكن أن يتم ذلك في العديد من الطرق المختلفة.

حلول أخرى للمشاكل

بدلا من استدعاء المشغل، أنت نفسك يمكن أن تحل العديد من المشاكل دون اللجوء إلى المساعدات لها. للقيام بذلك، وهناك الكثير من الخيارات. يمكنك دائما اختيار الأكثر ملاءمة. ذلك يعتمد على ما إذا كان لديك حق الوصول قريب من الإنترنت، سواء كنت قادرا على كتابة الرسائل النصية مثل الهاتف أعلى حتى الميزان. دعونا نبدأ مع أبسط - رسائل نصية.

الخدمات المدارة عبر SMS

وهو مصدر حر متاحة لأي شخص في أي مكان كان لديه اتصال هاتفي. مطلوب أي تكوين، وإيجاد القوانين الخاصة، والتي تسمح لتغيير الخطط الجمركية وخيار الاتصال، يمكنك فقط إرسال رقم 2 إلى رقم 111. هذا الطلب وسوف تحصل على قائمة كاملة من الخدمات التي يمكنك الحصول عليها باستخدام هذا الأسلوب. إذا كنت قد قدمت طلبا لتغيير خطة التعريفة، ولكن هذا أمر مستحيل لأسباب فنية، سوف تحصل الجواب: "تعذر إكمال الطلب." في هذه الحالة، لا شيء من رصيدك لن يتم شطبها. جميع رموز خدمة يمكنك أيضا الاطلاع على موقع المشغل. وهذه الطريقة متاحة حتى للطفل، ويمكنك استخدامه، على سبيل المثال، والسفر.

مساعد المحمول

هنا أيضا كنت في حاجة الى عدد من MTS المشغل المحمول. يختلف أسلوب من سابقتها فقط من خلال حقيقة أن ترسل أي شيء لا تحتاج. وبدلا من إرسال الرسالة إلى الرقم 111، فقط ندعو له. وهذا هو أيضا المجاني. اتباع التعليمات التلقائي، يمكنك العثور على رصيدك، أعلى حتى بطاقة الدفع المسبق له، وجعل "وعد" دفعة وهلم جرا. يرجى ملاحظة أن يتم دفع هذه الخدمة في التجوال.

مساعد الإلكترونية

يمكنك إدارة هاتفك حتى مع محطات لتلقي المدفوعات. أنها مريحة للغاية إذا كنت تستخدم لملء ذلك حتى توازن المحمول. لذلك، لا يذهب بعيدا، يمكنك تغيير خطة التعريفات الخاصة بك، أو توصيل الخدمة الجديدة. ومع ذلك، ليس كل البساطة. للوصول إلى هذه الميزة، تحتاج إلى الحصول على كلمة المرور. ويمكن أن يتم ذلك من خلال مجلس الوزراء شخصي أو شخصيا في مزود الخدمة.

حساب شخصي على الانترنت

مشغل MTS، فضلا عن العديد من اللاعبين الرئيسيين في سوق الاتصالات، ويقدم لعملائه أداة مريحة للغاية - مجلس الوزراء شخصي. ولذلك عليك الحصول على المزيد من الخدمات، يمكنك التحكم في التكاليف الخاصة بك في الوقت الحقيقي، يمكنك مراقبة مكان وجود الطفل الخاص بك والاحتفاظ جهات الاتصال الخاصة بك في الشبكة، والتي سوف يمنع الحذف العرضي.

استنتاج

بغض النظر عن مكان في البلد الذي أنت. إذا كان لديك رقم محلي وشركة MTS، كيفية استدعاء (سانت بطرسبورغ، سيبيريا أو موسكو - ليس هناك فرق) في هذه الحالة؟ طلب الرقم القصير 0890، على ما القضية أنك لن ندعو. إذا لم يكن عاجلا بذلك، استخدم عناصر التحكم الأخرى. إضافة خدمات من خلال الرسائل النصية أو رموز قصيرة، والعثور على التوازن من خلال الاتصال 111. هذا يبسط إلى حد كبير مخطط التفاعل مع المشغلين. لن تحتاج للاستماع إلى كل شجرة الصوت الذي تستقبلك قبل المشغل سيكون على اتصال. وبما انك لم شطب أي أموال إضافية. سوف تكون دائما على علم من أين يذهب المال الخاص بك، ما تدفعه مقابل. الآن أنت لا تعرف فقط كيف لاستدعاء مشغل MTS المحمول، ولكن أيضا كيفية الاستغناء عن هذه المكالمات.