خط مساعدة الأطفال: رقم واحد، كتيبات وصور. اليوم الدولي لخط مساعدة الطفل

جميع الناس بحاجة إلى مساعدة من وقت لآخر. يمكن للوالدين والأصدقاء والأقارب أن يصبحوا مستشارين ممتازين. ولكن في بعض الأحيان هذا لا يكفي. لذلك، هناك خدمات خاصة التي هي على مستويات مختلفة على استعداد لمساعدة شخص. هل تعلم أن هناك خط مساعدة الطفل؟ للحصول على معلومات حول سبب الحاجة إليها وكيفية الحصول على المساعدة، اقرأ المقالة.

ما هو؟

يجب إخبار جميع األطفال في المدرسة بأن هناك مساعدة نفسية محددة يمكنهم الحصول عليها. وممارسة التواصل مع علماء النفس متطورة بشكل جيد في بلدان أوروبا والولايات المتحدة الأمريكية وبررت تماما الثقة. إذا متى يستطيع الطفل طلب المشورة؟ وهناك قائمة من المشاكل التي أخصائي على الطرف الآخر من السلك يمكن أن تساعد مع هو ببساطة ضخمة. هذه هي الصعوبات اليومية المختلفة، والصعوبات في التواصل مع أولياء الأمور أو أقرانهم، ومشاكل في الأسرة أو الحياة الشخصية المولدة حديثا، والخلع في المدرسة، وما إلى ذلك الخبراء سوف تساعد أيضا في مثل هذه الحالات تافهة على ما يبدو عندما تلقى الطفل شيطان و خائفون من العودة إلى ديارهم أو لا يريدون الذهاب إلى المدرسة، لأن اليوم هناك سيطرة ثقيلة. جميع الأسئلة والمشاكل التي يعالجها الأطفال للمتخصصين مهمة وضرورية.

هدف

إذن، ما هي الأهداف الرئيسية التي يتبعها خط مساعدة الطفل؟

1. تقديم مشورة خالية تماما و بالضرورة مجهولة المصدر عن حل بعض القضايا.
2. تقديم المساعدة في الوقت المناسب للأطفال الذين هم في وضع صعب.
3. الكشف المبكر عن الأسر المختلة التي يتم فيها تربية الأطفال.
4. الوقاية من المزاجات الانتحارية المجهدة والانتحارية، وتعزيز العلاقات الأسرية.
5. تدابير وقائية ضد سوء المعاملة، فضلا عن مشاكل الطفل والأسرة.
6. مشاورة الآباء بشأن الأبوة والأمومة.

نقاط مهمة

اليوم، للأسف، ليس كل الأطفال يعرفون أن هناك خط مساعدة الطفل. ومع ذلك، فإن المعلومات حول هذا هو نشر بنشاط، وبالفعل، ولا شك، هناك أول نجاحات في حل عدد من مشاكل الأطفال. وسيكون من المستصوب القول إن المساعدة النفسية الاستشارية تقدم من قبل متخصصين ممتازين خضعوا لتدريب متخصص ومعرفة كيفية المساعدة حتى في أصعب الحالات التي تبدو غير قابلة للذوبان. أما بالنسبة للمكالمات نفسها، فهي تقدم مجانا من المنزل والهواتف النقالة، مما يجعل المساعدة النفسية متاحة حتى للأطفال الأصغر سنا (الذين ليس لديهم المال). استدعاء رقم واحد من خط المساعدة للطفل: 8-800-2000-122، وليس فقط الأطفال (بغض النظر عن العمر) يمكن الحصول على المساعدة، ولكن أيضا والديهم أو الأشخاص الذين يحل محلهم. هذا ليس فقط الأطفال، ولكن أيضا الكبار، الذين لا يعرفون كيفية التصرف في هذا الوضع أو ذاك، والذي يتعلق بتربية الطفل أو حل مشكلته، يمكن أن تطلب المشورة.

الممارسة الدولية

كل عام في روسيا يوم 17 مايو احتفال باليوم الدولي للطفل الهاتف الثقة. والهدف الرئيسي لهذا الاحتفال هو لفت انتباه أكبر عدد ممكن من الناس إلى ضرورة حل مشاكل الأطفال. بعد كل شيء، في كثير من الأحيان البالغين لا تعلق أهمية على حقيقة أن الطفل يمكن أن يكون حالات صعبة، بحجة أن الأطفال من حيث المبدأ، لا تحدث مشاكل خطيرة. ومع ذلك، هذا خطأ تماما، وممارسة يظهر العكس. وتجدر الإشارة إلى أن مبادرة إنشاء مثل هذه العطلة الخاصة تنتمي إلى خط مساعدة الطفل الدولي، الذي اعترفت به رسميا لجنة حقوق الطفل في الأمم المتحدة. ومن المثير للاهتمام أيضا أن المجتمع يضم 150 بلدا، بما في ذلك روسيا.

الممارسة المحلية

وفيما يتعلق ببلدنا، شاركنا بنشاط في إنشاء خط ساخن للأطفال في عام 2007، عندما نظمت الرابطة الروسية لخطوط مساعدة الطفل بمساعدة الصندوق الوطني لحماية الأطفال من المعاملة القاسية. أكثر من 280 خدمات الثقة الهاتف نشطة بالفعل. وفي كل عام، يتلقى اختصاصيوهم ما يصل إلى نصف مليون مكالمة من الأطفال والمراهقين وأولياء أمورهم. منذ عام 2010، هناك خط مساعدة واحد للأطفال (رقم: 8-800-2000-122)، ترتبط به جميع الخدمات تقريبا (بعض الأعمال بالأرقام المحلية في المناطق التي تعمل فيها). كما ذكر أعلاه، يمكنك الاتصال بهذا الرقم من الهواتف الأرضية والهواتف المحمولة مجانا.

بعض الإحصاءات

حقيقة أن خط المساعدة الطفل هو من فائدة كبيرة يتحدث أيضا عن طريق الإحصاءات. وهكذا، فقد تلقى رقم واحد من عام 2010 إلى عام 2012 (511 813 1 مكالمة) وزعت على الفئات التالية من السكان: حوالي 57 في المائة - من الأطفال والمراهقين، أكثر من 10 في المائة - من الآباء والأفراد من حوالي 33 في المئة - من مواطنين آخرين. وهناك أيضا مشاكل مختلفة تماما، من أجل الحل الذي يتحول الناس للحصول على المساعدة الاستشارية والنفسية. لذا، فإن أكثرها شيوعا هي تلك التي تعالج إساءة معاملة الأطفال. في معظم الأحيان، الأطفال والكبار استدعاء خط المساعدة في الحالات التالية:

• إساءة معاملة الأطفال في الأسرة (830 12 مكالمة) وخارج نطاق الأسرة (254 5 مكالمة)؛
• المعاملة القاسية للأطفال في دائرة أقرانهم (أكثر من 13 ألف مكالمة).
• العنف الجنسي ضد الأطفال (حوالي 2000 مكالمة).

حول عطلة

قد يكون لدى العديد منهم سؤال: "لماذا يوم رعاية الطفل الهاتف؟" كل شيء بسيط، والغرض الرئيسي منه هو نشر المعلومات حول أداء هذه الخدمة. وهذه مهمة بالغة الأهمية، للأسف، ليس كل الأطفال والبالغين على وعي بوجود هذه المساعدة. ماذا يحدث في هذا اليوم؟ جميع أساليب نشر المعلومات جيدة، لأن الهدف الرئيسي هو جذب قدر الإمكان انتباه الناس المحيطة بها. كيف يمكنك الترويج لخط مساعدة الطفل؟ الكتيبات هي وسيلة ممتازة للخروج. يتم إعداد أوراق معلومات صغيرة مسبقا، والتي تحمل معلومات كاملة عن أداء هذه الخدمة. ويمكن توزيع هذه النشرات ليس فقط في هذا اليوم. وغالبا ما يتم حملها حول المدارس، وهناك يمكن أيضا نشر ملصقات خاصة مع معلومات عامة عن عمل هذه الخدمة.

كيف يمكنك أن تروج لخط مساعدة الطفل؟ صور - أيضا مساعد جيد. يمكنك فقط التقاط صور من الناس الذين يعقدون المشاورات في الطرف الآخر من السلك (الرجال والنساء الذي يلهم نوع الثقة)، وبالتالي جذب انتباه المارة. الممارسة الجيدة هي أيضا أنشطة الشوارع المختلفة، على سبيل المثال، الاعتماد على الأسفلت (بالضرورة مع الفائزين) أو المسابقات الصغيرة (على سبيل المثال، الذين سوف يتذكرون بدلا من ذلك رقم واحد من خط المساعدة الطفل).

نشر المعلومات الأخرى

كيف يمكنك نشر خط مساعدة الطفل الروسي / الدولي؟ ومن أجل ذلك، ستكون هناك حاجة إلى متطوعين يمكنهم القيام بحملة إعلامية في المدارس والمؤسسات التعليمية الأخرى. في هذه الحالة، يجب أن تكون مواد التخرج متاحة - كمواد شخصية في شكل كتيبات ومنشورات عامة، مثل الملصقات. ومن الجيد أيضا إجراء درس متخصص في جميع المدارس، حيث سيحصل األطفال على معلومات كاملة عن عمل هذه الخدمة) من الجيد أن ينتهي االجتماع بإجابات على أسئلة الطلبة (. وهناك فائدة كبيرة تجلبها دروس التدريب، حيث في شكل لعبة، يتم إبلاغ الأطفال عن مبدأ الخدمة، ويصبح من الأسهل بالنسبة لهم للتنقل، في الحالات التي يمكن فيها طلب المساعدة من أخصائي. في مثل هذه الدروس الحالات التي يمكن أن تنشأ في حياة كل طفل تفقد، فإنها تعطي الأطفال النموذج الصحيح للسلوك في حل مشاكلهم. ومن الجيد أيضا إجراء استبيان عالمي لطلاب المدارس، وذلك بسبب أنه سيكون من الممكن تحديد مجموعة محتملة من الأطفال المشكلة والعمل بشكل وثيق معهم مباشرة.