"Apteka.ru": آراء العملاء

اليوم في السوق الصيدلانية مليء الاقتراحات وكل مشتري هناك تماما السؤال الطبيعي، حيث أنها مربحة لشراء الأدوية ذات جودة عالية. وفي الآونة الأخيرة، أصبح خيار بديل معروف لكل متجر على الانترنت للأدوية "Apteka.ru". مراجعات العملاء حول هذا المورد غامضة، ولكن من المنطقي لتحليل التعليقات الموجودة لتحديد ما إذا كانت ستأمر الأدوية عبر الإنترنت، أو أنه سوف يكون من الأفضل في السير القديمة إلى أقرب صيدلية.

شركة الوصف

وتجدر الإشارة على الفور أن الشركة التي تبيع المخدرات من خلال الموقع لمدة ثلاث سنوات، اعتبارا من عام 2013 هي أكبر موزع في البلاد. خصوصية هي أنه يعمل مع شركات الأدوية مباشرة، دون وسطاء، مما يسمح لها للحد من أسعار البيع بالتجزئة. هذا هو ميزة كبيرة.

وبالإضافة إلى ذلك، وخلال فترة وجودها، كسبت ثقة "Apteka.ru". مراجعات العملاء حول هذه الخدمة في أكثر إيجابية. وهذا يدل على أن العملاء راضون تماما مع القيمة مقابل المال، فضلا عن مستوى الخدمة وأكثر من ذلك.

كيف تطلب؟

هذا القسم هو لأولئك الذين لم يسبق لهم بها النظام، ولكن في المستقبل القريب تخطط لشراء الأدوية عبر الإنترنت. "Apteka.ru" مراجعات العملاء تؤكد هذه الحقيقة لديه الموقع الرسمي مع واجهة الوصول إليها. ولذلك فمن الضروري أن تبدأ في النظر في جميع إيجابيات وسلبيات الحياة.

لذلك، للحجز، وكنت بحاجة الى الذهاب الى الموقع الرسمي للشركة. وعلاوة على ذلك، يجب الخضوع لإجراءات التسجيل بسيطة. بالمناسبة، يفيد المستخدمين التي تتعامل مع واجهة الموقع غير مؤكد حتى مستخدم الكمبيوتر. في مربع البحث، أدخل اسم الدواء، وبعد ذلك هو تلقائيا.

ويحتوي الموقع على أسعار المنتجات الصيدلانية والوصف والإرشادات للاستخدام. وبالإضافة إلى ذلك، يمكن للمشتري المحتملين على الانترنت معرفة نظائرها من الأدوية والتعليمات لهم باهظة الثمن.

وعلاوة على ذلك، وفقا لذلك، فإن المشتري يختار السلع ويضعهم في سلة. وبمجرد أن القائمة النهائية للالمشتريات التي من الممكن أن تجعل من هذا الأمر. وبالمثل، فإن جميع تجار التجزئة على الانترنت تعمل من فعل أي وقت مضى في طلباتهم بسهولة فرز "Apteka.ru" الموقع.

الشحن و الدفع

حدد إصدار الأدوية المشتري يجب أن تملك. الموقع خلال عملية الطلب من الجدير بالملاحظة الصيدلة، حيث أنها سوف تكون مريحة لأخذ الدواء. أنه ليس لديه أي شيء لدفع اضافية، أي السعر شرط منح يساوي المبلغ المحدد عند التسجيل على موقع "Apteka.ru". كيف الصيدليات على الإنترنت؟ بالطبع، يمكن للعميل إصدار أمر في أي وقت، ولكن تتم معالجة التطبيقات 9:00 حتي 18:00 خلال أيام الأسبوع.

ما الذي تبحث عنه:

• الحد الأدنى للقيمة النظام من 500 روبل.
• تلك العقاقير التي يتم الاستغناء عن طريق وصفة طبية، التي تم جمعها في المشكلة فقط مع وصفة طبية من الطبيب.
• هناك فرصة للحصول على خصم يصل إلى 6٪ من العروض الترويجية، وهذا يستحق، على سبيل المثال، لتسجيل في مجموعة "فكونتاكتي".
• التسليم في الوقت المحدد - من واحد إلى عدة أيام، وتسليم النظام العميل يأتي SMS.

بشكل عام، العديد من الزبائن راضين عن الخدمة، لذلك جميعهم تقريبا أصبح الزبائن العادية من خدمة "Apteka.ru". التعليقات تشير إلى أن أنها مريحة ومربحة ل شراء الدواء هنا.

استعراض الموظفين

ومن المهم أن نلاحظ هنا أن المشتري لا تتصل شخصيا مع الموظفين والصيدلة، ويتم استيفاء جميع الطلبات عن طريق الإنترنت. على الرغم من أن بعض العملاء قادرا على إجراء حوار مع مشغلي عن طريق الهاتف أو المراسلات. وهناك من هم غير كفء وحتى فظ. ولكن ينبغي أن يوضع في الاعتبار أنه من الممكن جدا عطل للموقع أو أي نظام آخر، وبالتالي انتهكت بنود وشروط التسليم.

ومع ذلك، هناك من هم الامتنان والرضا مع فريق موقع "Apteka.ru". ردود الفعل من الموظفين لتجد، للأسف لم تنجح حتى الان، وهذا على الأرجح يشير إلى أن العمل يتم تنظيم بشكل واضح وصحيح.

سياسة التسعير

في بلدنا، وتكلفة العقاقير تلعب دورا كبيرا. لأن في بعض الأحيان الأدوية اللازمة غالية جدا والمشتري لها لتجاوز العديد من الصيدليات لإيجاد سعر أكثر بأسعار معقولة. وهذا هو ما يجذب المشترين "Apteka.ru". استعراض يقول معظمهم أن تكلفة الأدوية في صيدلية الإنترنت أقل بكثير مما كانت عليه في الصيدلية.

ورغم أنه من الجدير بالذكر أن بعض النظامي ويقول أنه ليس كل دواء يمكنك شراء أرخص من الصيدليات، وبعض الأدوية، وعلى العكس من ذلك، والثمن هو أعلى من ذلك. وانتباه المشترين تجذبهم حقيقة أن تسليم إلى أقرب نقطة من القضية خالية تماما، ولكن المبلغ أجل لا ينبغي أن يكون أقل من 500 روبل. وبالتالي فإن تكلفة الشحن، على أية حال، يكمن في القيمة الإجمالية للبضاعة. في أي حال، قبل شراء أي وسيلة كل واحد منا لديه الفرصة لمقارنة الأسعار واختيار الخيار الأنسب لأنفسهم.

جودة الأدوية

الجميع يعلم أن صحة الدواء تعتمد صحة الإنسان. العديد من المشترين يشككون في التسوق عبر الإنترنت، لأن هناك دائما احتمال لشراء وهمية، ولكن ليس على "Apteka.ru" على الانترنت. ردود الفعل على جودة الأدوية بالنسبة للجزء الأكبر إيجابي.

في مختلف المحافل، ويتساءل العديد من المستخدمين حول جودة وأصالة من السلع، ونضمن لعملائنا العادية من صيدليات الإنترنت أن جميع أدوية مختلفة عن تلك التي تباع في الصيدليات ليست.

وينبغي أن نتذكر أنه في إحدى الصيدليات العادية لديه فرصة لشراء المخدرات من نوعية غير كافية. كل المنتجات الصيدلانية تخضع لإلزامية إصدار الشهادات، وبالمناسبة، على موقع "Apteka.ru" شهادات المطابقة المقدمة. ومع ذلك يجب ألا ننسى أن جميع الأدوية لها صلاحية محدودة، ويجب أن يتم عرضه على الموقع، في الواقع تبادل أو عاد، وفقا للقانون، وأنها لا يمكن أن يكون.

ملاحظات سلبية

وينبغي أن يكون من الإنصاف أن نقول أن ليس كل أعرب إيجابي حول خدمة "Apteka.ru". التغذية المرتدة من العملاء لديها أيضا سلبي، وهذا ليس كل مشتري من هذا الموقع هو الخيار المثالي لشراء الأدوية.

لا يوجد تعليق في هذه المناسبة أن المخزون لا يكون دائما الأدوية اللازمة. وبالمناسبة، لا يتم ذكر هذه الحقيقة لمستخدم واحد. تعليقات سلبية في معظمها تتعلق تأخر وقت التسليم. وعندما يتعلق الأمر المخدرات، وبطبيعة الحال، لا ينبغي أن يضطر إلى الانتظار للحصول على المشتري. والعملاء آخر شيء أدى إلى غضب - SMS-إخطارا من تسليم الأمر إلى نقطة القضية يأتي في وقت سابق مما هو عليه في الواقع.

بشكل عام، ملاحظات سلبية لا بأس به عدد قليل، وبعض من المشترين لم يكن راضيا عن جودة المنتج أو سلامة التعبئة والتغليف. أسعار أخرى بخيبة أمل، وقال أن هناك أيضا أرخص. ثالثا لم يكن راض عن التسليم في الوقت المحدد والخدمة.

ما يجب الانتباه إليه؟

أولا يجب على المستخدم فهم واضح أن هناك العديد من المزايا وبعض العيوب في صيدلية الإنترنت. وإذا كانت هناك حاجة للدواء على وجه السرعة ولا وقت للانتظار، فمن الأفضل لشرائه في الصيدليات المحلية. أولئك الذين يبحثون عن المنتجات الصيدلانية بسعر جيد ولست بحاجة إليها على وجه السرعة، يمكن أن تجعل "Apteka.ru" النظام على الموقع. جودة المنتج هو عالية، وخدمة مريحة، ويمكنك قراءة التعليمات على الموقع والعديد من المزايا الأخرى بالنسبة للمشتري.

قبل أن تلتقط طلبك عند نقطة المسألة، فمن الضروري أن تولي اهتماما لمحتويات الحزمة. أولا، تحتاج إلى معرفة ما إذا كان يتوافق مع التكلفة وأمرها على الانترنت. الثانية، والتحقق من تواريخ انتهاء الصلاحية. ثالثا، تأكد من سلامة التعبئة والتغليف ليست مكسورة، لأن البضائع العابرة يمكن بسهولة أن تتضرر من جراء معالجة الإهمال. الأمر نفسه ينطبق على أولئك الذين يأمرون المعدات الصيدلانية على الانترنت، مثل موازين الحرارة الإلكترونية أو مقاييس ضغط الدم. وقد لاحظ بعض العملاء رداءة نوعية السلع التي تم تسليمها لهم.

النتائج

لذلك ربما هذا هو كل ما يمكن أن يقال عن موقع العمل "Apteka.ru". الآراء حول الأدوية، والأسعار، والخدمة، بالنسبة للجزء الأكبر إيجابي. الزبائن راضون تماما مع عمل الموظفين والظروف التي يكون هناك تعاون.

تحدث البيانات السلبية، وهذا هو بالتأكيد يستحق النظر أيضا. يجب أن تأخذ بعين الاعتبار دائما آراء الآخرين، وبناء على خبراتهم، بما في ذلك سلبية. وبالمناسبة، فإن ردود فعل سلبية كل شركة، وخاصة إذا كان ذلك يخدم جمهور واسع.

استخدام خدمات الموقع أم لا، عليك أن تقرر من تلقاء نفسها. ولا يكون خاطئا لتقييم مستقل كل "الايجابيات" و "سلبيات".