أين تتصل؟ الهاتف لا يعمل MGTS قائمة الهاتف

والأشخاص الذين يستخدمون خدمات الاتصالات من الشركة وتواجه مشاكل، علينا أن نفكر في مسألة من أين تتصل؟ "إنه لا يعمل الهاتف MGTS" - شكوى مماثلة يمكن أن يسمع من المستخدمين الذين بنشاط باستخدام هاتف أرضي. إذا كنت تعامل بنفسها مع الوضع ومعرفة ما يرتبط عدم القدرة على إجراء مكالمات غير ممكن، يجب أن تنطبق على خط الدعم. في هذه المقالة، سنوضح لك كيف يمكنك أن تفعل ذلك، وإعطاء المعلومات عن كيفية كيف يمكن الوصول المكاتب.

معلومات عامة

إذا الصعوبات العميل لا تنبع من حقيقة أن سلك خط الهاتف غير متصل إلى الجهاز، ثم إذا كان هناك مشاكل مع الاتصال، أو عدم القدرة على إجراء المكالمات، ولكن أيضا عندما يكشف التدخل، يرجى الاتصال مبيعات مكاتب MGTS. سوف الموظفين المؤهلين محاولة لتحديد الأسباب المحتملة بعد عطل وتساعد على حلها. في هذه الحالة لا تنجح، ومركز متخصص دعوة ترتيب والخروج من المعالج. لذلك، حيث أن يدعو؟ "MGTS الهاتف لا يعمل" - شكاوى العملاء متكررة جدا. أدناه، فإننا سوف تظهر لك كيفية الخروج من هذا الوضع.

MGTS الدعم الفني عبر الهاتف

تقرير عن مشاكل خط الهاتف يمكن أن يكون من أي جهاز مع كل الهواتف المحمولة وغيرها من الهواتف الثابتة. ويوفر مساعدة MGTS دعم العملاء على مدار الساعة - موظف مركز الاتصال للإجابة على الأسئلة ومساعدة في التغلب على الصعوبات من دون عطلة نهاية الأسبوع والأعياد. وهكذا، فإن الاتصال أدناه الاتصالات في أي وقت مناسب للمشترك. يرجى ملاحظة أن من المستحسن إجراء التشخيص الأولي (إن أمكن) ومحاولة لمعرفة ذلك. ولعل السبب يكمن في سلك التالفة أو الخروج من الهاتف مقبس الحائط الجهاز. ومن شأن هذه المعلومات أن تساعد في تسريع عملية حل المشكلة والبدء من جديد باستخدام الجهاز.

على الموقع الرسمي يمكنك العثور على أرقام الهاتف، والتي يمكن الوصول إليها من كلا الجهازين الثابتة والمتحركة.

يرجى ملاحظة أن كلا من هذه الأرقام تسمح لك على التواصل مع الاستشاري والحصول على إجابات للأسئلة، منها: لماذا عقد MGTS لا يعمل هاتف المنزل. قبل بدء محادثة تحتاج لتقديم نفسك وتحديد عدد العقد أو العنوان الذي "مسجلة" رقم الهاتف الثابت.

للاتصال خط الدعم عند

حيث للاتصال (الهاتف لا يعمل MGTS)، وجدنا في وقت سابق. ينبغي للمهنيين وصف موجز للمشكلة. إذا كان على فشل خط هاتفي ويرتبط مع العمل الفني التي نفذت من قبل مزود الخدمة، ثم، لمعرفة عنوان المستلم، فإن المشغل تقرير هذه وتقرير وقت تخرجهم. ومع ذلك، لا يمكن أن يكون سبب كل مشاكل الاتصال من خلال العمل في المحطة. وينبغي أن يكون مسؤولا عن جميع الأسئلة المتخصصة بشكل كامل وبدقة - سوف تسمح له فهم بسرعة جوهر المشكلة. تحتاج أيضا إلى تنفيذ توصيات موظف مركز الاتصال. إذا ينصح الإجراءات لأداء دعم العملاء موظف MGTS، لا يعمل هاتف منزلك، تحتاج إلى إنشاء تطبيق للتحدي لسيده. من أجل أن تكون قادرة على الاتفاق على موعد الزيارة، ينبغي أن يكون في الترتيب من ترك رقم الهاتف الاتصال الخاصة بك.

وخلال الزيارة، سيقوم المعالج تحديد أسباب الفشل على الخط لمعرفة ما إذا كانت قد نشأت بسبب العميل (في حدود شقته) أو مرتبطة بالعوامل الخارجية. اعتمادا على هذا وسيتم تحديد بأمر من القضاء على الكسر، وكذلك عن طريق واحد ستنفذ: العميل أو الشركة - مزود الخدمة.

الاتصال بمكتب المشغل

شكوى على نوعية الخدمة الهاتفية، فضلا عن طرح الأسئلة، يرجى الاتصال مكاتب MGTS. هنا، والموظفين ويدفع أيضا، سواء نفذت بعض أعمال الترميم على الخط، التي يمكن أن تسبب عطل هاتف المنزل، وإعطاء بعض التوصيات.

يمكن للمكاتب MGTS تعلم معلومات أساسية عن الحساب، للتشاور حول خطط التعرفة، أو إلغاء عقد لخدمات الاتصالات وتنفيذ العديد من العمليات الأخرى.

مكاتب MGTS

كل في منطقة موسكو لديها 24 مكتبا، والتي يمكن أن يخدمها الأشخاص الطبيعيين. يتم قبول المكاتب الخمسة أيضا عملاء من الشركات. لالتقاط مكان مناسب جغرافيا، فمن المستحسن لزيارة الموارد الرسمي MGTS. هنا يمكنك ان ترى ليس فقط قائمة من الخيارات المتاحة للعلاج، ولكن أيضا لتوضيح موقع خريطتهم. لكل نقطة التعليب محدد مكاتب جدول زمني وضع التشغيل خلال أيام العطل. هنا أيضا يمكنك أن ترى كيف يتم تحميل المكتب. في شكل الاختيار، وتعيين ناحية الصحيحة وإشارة إلى ما هو نوع من العملاء هو متوفر هذا القسم (عن طريق عرض الافتراضي قائمة الأفراد).

استنتاج

في هذه المقالة، تحدثنا عن مكان للاتصال (الهاتف لا يعمل MGTS)، وقاد وصفا موجزا عن الكيفية التي سوف تنفذ إجراءات التشاور ومزيد من التعاون مع الشركة، وإذا تعذر حل المسألة قد نشأ عن بعد. إذا كان هناك مشاكل لا يمكن حل مركز الاتصال استشاري، فمن الضروري إصدار طلب لزيارة الماجستير لتشخيص وإصلاح العمل.