كيفية الرد على وقاحة الموظفين والرؤساء

اليوم، العديد من أصحاب العمل، وتقديم قائمة من المتطلبات للموظفين المحتملين، تشير في الشواغر، من بين أمور أخرى، ونقطة لطيف مثل مقاومة الإجهاد. من هذا من الممكن جدا أن نخلص إلى استنتاج أن الأعصاب لك في هذا العمل سيتم محوها. في أي حال، حاول أن تفعل ذلك. ويبدأون في التحقق من استقرار النفس بالفعل في المقابلة الأولى: يسألون أسئلة غير صحيحة، ويرميون عبارات خاطئة، ويرفعون صوت الصوت، وما إلى ذلك. وعلينا أن نتحمل، دودج، تبقى البرد، لأن العمل شيء هناك حاجة. وانها جيدة إذا بعد هذه المقابلة وأخذك إلى الضغوط العمل ستنتهي.

ولكن هذا لا يحدث دائما. يحدث أن يبدأ الزملاء في عدم إعجاب الوافد الجديد ومحاولة البقاء على قيد الحياة بطريقة أو بأخرى من المهمة التي حصلوا عليها للتو. إذا لم يتم استخدام الموظف الجديد لتسلق كلمة في جيبه، وقال انه يعرف كيفية الرد على وقاحة. وكيف يكون رجلا طبيعيا حساسا وحساسا، وفقدت ببساطة عندما "تسمم"؟ في مثل هذه الأوقات ينسى حتى كيف اسمه، ناهيك عن إعطاء جوابا جديرا للوقاحة. كل الكلمات حرفيا تطير من رأسك، و "التنوير" يأتي بعد "الاضطهاد" هو أكثر مؤقتا. ومن عند هذه النقطة في الدماغ تبدأ لاكتساح الأفكار الذكية. التمرير مليون مرة في ذهن الوضع، شخص يجد فجأة الكثير من الخيارات، وكيفية الرد على وقاحة، ويأسف كثيرا أن لا شيء يمكن القيام به مع "ذهول" له خلال الهجمات. كما يقولون، "التفكير الذكي يأتي فقط بعد".

ولكن عليك أن تقف لنفسك بطريقة أو بأخرى. لا يمكنك السماح لأي شخص أن يكون أخلاقيا
سخر نفسك. في الحالات التي لا يعرف فيها الشخص كيفية الاستجابة للوقاحة في نفس السياق، يوصي علماء النفس اللجوء إلى تقنية ما يسمى السلوك الحازم. تعتبر هذه الطريقة واحدة من أفضل، والأهم من ذلك، بسيطة لحل أي حالات الصراع تقريبا. ويكمن جوهرها في حقيقة أن الشخص الذي يتعرض لهجوم مستمر، في حين يظل هادئا وهادئا وحتى غير مبال، يجب أن يوافق على جميع البيانات الموجهة إليه. لا تظهر أي عدوان، حتى لو كانوا يصرخون عليك. على سبيل المثال، أنت متهم بغضب بعدم الوفاء بالخطة. أنت، دون أن تظهر أي مشاعر، توافق غير مبال، يقولون، نعم، أنا مذنب، لم أكن الوفاء الخطة. الخصم يتوقع رد فعل مختلف تماما يحصل على "كسر في القالب" الحقيقي ولا يجد جوابا. مع كل اتهام جديد توافق ببساطة، كلمة لكلمة تنطق بصوت عال ما كنت عار ل. عاجلا أو آجلا، ولكن المحاور يتعب من الحديث إلى "سجل البالية"، وقال انه سوف يتخلف.

الآن أنت تعرف كيفية الرد على وقاحة من الموظفين لا يروق لك. ولكن مع مدرب فوري تحتاج إلى أن تكون أكثر حذرا قليلا، على الرغم من أنك يجب أن لا تخافوا منه. دعه يصرخ، صخب و يلقي الوثائق فيكم - الإجماع الخاص بك سوف يخفف من حماسه. وعندما يتعب أخيرا من صرخاته الخاصة، وبهجة هادئة واثقة، اطلب منه عدم التحدث معك بهذه الطريقة بعد الآن. لا تجعل الأعذار على الإطلاق، ولكن فقط تشير إلى رئيسه يقول الآن نفس الشيء، ولكن بهدوء وبعناية، من دون عواطف لا لزوم لها. إذا بدأ المخرج في تعاقدك مع الفريق، أخبره: "سيميون سيميونوفيتش، بقدر ما أفهم، هذا السؤال يتعلق فقط بشخصي وأنت. لماذا لا نناقشها وجها لوجه؟ " وبالتالي، فإنك لن تفقد إما وجهك أو احترام رؤسائك.