أنواع ووسائل الاتصال

مفهوم التواصل هو واحد من المصطلحات الرئيسية في علم النفس، ولهذا هناك أسباب. في التواصل أن الشخص يدرك نفسه كشخص، يتم تشكيل القيم الشخصية، والتفكير، والوعي الذاتي يتطور، والناس ينظرون أنفسهم كعضو كامل العضوية في مجتمع واحد.

عادة ما يعتبر الشخص التواصل فقط حوار شفهي مباشر بين شخصين أو في مجموعة. ولكن الأمر يستحق التفكير، ونحن نفهم أن الاتصالات عملية أعمق ومتعددة الأوجه. وهو لا يقتصر على الاتصال الشفهي كوسيلة لتوصيل المعلومات. الناس في تفاعل مستمر مع بعضها البعض، يكون لها تأثير معين على شخصية، وتغيير وتحسين كل من المجتمع ككل، والأفراد الأفراد.

أنواع الاتصالات

وهناك عدة تصنيفات لأنواع الاتصالات: طريقة إرسال المعلومات، حسب الغرض، بالوسائل، وما إلى ذلك.

بواسطة طريقة نقل المعلومات:

• اللفظية.
• شفهي.

حسب الغرض:

• إدارة الأعمال والاتصالات. وهو يهدف إلى تنظيم وإدارة عمليات العمل أو التنظيم.
• الشخصية. الاتصالات، التي تركز على الاتصال الشخصي. أكثر عاطفية.
• المعرفية (المعرفية والتعليمية).
• الروحية، الشخصية. التواصل العاطفي العميق بين الناس.
• المتلاعبة. نوع الاتصال الذي يحقق الشخص عمدا فائدة معينة من المحاور.
• علمانية. التواصل بشأن الموضوعات المقبولة. الناس لا يتحدثون عن تجاربهم أو علاقاتهم. هذا هو اتصال رسمي .

اعتمادا على وسائل الاتصال:

• مباشر (مباشر). الاتصالات الشخصية، التي تنطوي على الاتصال المباشر والإدراك من الناس بعضهم البعض. يحدث مباشرة مع مساعدة من الكلام والسمع ويسمح لك على الفور الحصول على استجابة أو استجابة.
• توسط. يحدث التواصل مع استخدام الأشياء الخاصة، أدوات أو أدوات. يمكن أن يكون هذا رسالة، تسجيل صوتي، فيديو، الخ. ومن الأمثلة على ذلك الشبكات الاجتماعية.

وظائف الاتصال

وتمیز المدارس النفسیة المختلفة بأعداد مختلفة من الوظائف التي تؤديھا عملیة الاتصال. ومع ذلك، ففي كل تصنيف من التصنيفات القائمة هناك ثلاثة أنواع رئيسية:

• معلومات التواصل،
• التنظيمية،
• الوجدانية والتواصل.

وظيفة الاتصال التواصلية تسمح له أن يعمل كوسيلة يمكن من خلالها الناس تبادل المعلومات المختلفة، أفكارهم الخاصة، والخبرات، والانطباعات، والمعرفة. وفي عملية الاتصال، ينظر إلى المعلومات الواردة وتقبلها وتنتقل إلى أبعد من ذلك.

وتتجلى وظيفة التنظيم التنظيمية في التغيير، وتصحيح سلوك الناس في عملية التفاعل، وتطوير وتنظيم الأنشطة المشتركة. في عملية الاتصال، يمكن للشخص أن يؤثر بوعي أو دون وعي على سلوك وأنشطة شريك.

ترتبط الوظيفة العاطفية مباشرة بمشاعر وعواطف شخص، وتنظيم العمليات التي تؤثر على المجال العاطفي. في عملية التواصل العاطفي هناك تقارب أو، على العكس من ذلك، مصلحة للمحاور يموت بعيدا.

وسائل الاتصال

عندما نقول هذا المصطلح، نحن نعني أي وسيلة لتوصيل المعلومات التي تسمح لنا لتنفيذ عملية الاتصال على المستوى المناسب.

ومثل التواصل نفسه، فإن وسائله تنقسم أيضا إلى شفهية وغير لفظية.

وبالإضافة إلى ذلك، هناك عدد من التصنيفات تفصل بين وسائل الاتصال على أسس مختلفة. وهكذا، مي ليزينا الفردي:

• وسائل تعبيرية تعبيرية (آراء، تعابير وجه)؛
• موضوع-- كفاءة (المواقف، الإيماءات)؛
• الكلام وسائل الاتصال (الكلمات، هيكل الكلام وطريقة العرض).