عندما يلعب ارتفاع معدل دوران في أيدي القيادة

صورة الشركة، بما في ذلك كصاحب عمل، وتتكون من مجموعة متنوعة من الخصائص (دوران، والإنتاجية، والربحية، والاستقرار الاقتصادي)، مما يعكس نجاح الأعمال.

طريقة فعالة

من ما يقول الناس، ما "يذهب الشائعات" حول الشركة تعتمد على تدفق العملاء، وبالتالي فإن معدل الربح، وآفاق التنمية. للحفاظ على الصورة الإيجابية لبعض الشركات تتبع مسار "أقل قدر من المقاومة": عمل من خلال موظفيها. في الواقع، لا أحد يعرف أفضل شركة من موظفيها، لا يمكن لأحد أن يقول عن ذلك الكثير من الخير (أو سيئة).

بالطبع، ليس كل اختيار المسار. المنظمة، وعلى وجه الخصوص، وإدارة مختلفة جدا من بعضها البعض تجاه موظفيها. كما يتم تعيين الموظفين للشركة والشركة لهم، فإنه يدل على دوران. الأرقام لا تكذب، ولكن السبب الدقيق حيث لم تتم الإشارة إلى عدد من تسريح العمال.

من أجل الحفاظ على "جيدة" صورة من أرباب العمل توفر ليس فقط كاملة الاجتماعية. حزمة لموظفيها، لا تلتزم فقط لشروط عقد العمل، مثل توفير ظروف عمل جيدة، ولكن أيضا للاستماع إلى رأي الموظفين وقدم كل أنواع المنافع الاجتماعية والدعم في الأوقات الصعبة، وخلق مناخ ملائم في الفريق. من شركة لا أحد يذهب، والحديث عن ذلك جيدة فقط، حتى إذا لم يتم خدمة أو منتج من أعلى مستويات الجودة.

أسباب دوران الموظفين

أول شيء عليك الاهتمام، على سبيل المثال، مفتشي المثال - هو قياس "العمل الروتيني." إذا كان أعلى من المتوسط (20٪)، يعني تسريح العمال تحدث باستمرار، ولأن في بلدنا فمن المعتاد أن رفض تماما "طوعا"، فإنه من الصعب أن نفهم لماذا معدل مرتفع جدا (عدم الامتثال لقانون العمل، وانخفاض الأجور وهلم جرا). والتحقق منها وليس في حاجة دائما سبب محدد: أعلى - يعني أن شيئا ما فينا هو ليس كذلك. ولكن إذا كان يتم استدعاء رأس ساحقا و سبب وجيه، لا تشويه سمعة نفسك - سيكون أفضل من لايستطيع.

والتي تعود بالفائدة على اللاعبين في السوق الرئيسي

شركة واحدة بناء كبيرة تتميز ارتفاع معدل دوران الموظفين، وقيادتها لا يزعج هذا الرقم، كما هو الحال في الخطة الاستراتيجية، في قسم "إدارة الموارد البشرية" بوضوح مثل هذا النص، "نحن حمايته من أسوأ، وتعزيز أفضل." بعد أن عملت في الشركة يعتبر أكثر من 3 سنوات إنجازا كبيرا. وعلى ارتقاء السلم الوظيفي لا يمكن تحقيقه إلا لعدد قليل (لاحظ مرة أخرى - أن الشركة ليست عادية وكبيرة نوعا ما). الفصل هي مبالغ ثابتة وكبيرة، وغالبا "العبث" على ما يبدو أسباب: انتهاك الأخلاق، نخامة من قواعد التواصل مع العميل (لا تقدم القهوة مرة واحدة في العميل - اطلق). على أن تحافظ الشركة.

ومن الصعب الإجابة بشكل قاطع ما إذا كان هذا النهج هو الصحيح. إذا ارتكبت القيادة لتشكيل "فريق" (كما هذا المصطلح علماء النفس الممارسين فهم متماسك، فريق كفاءة المهنيين رفيع المستوى)، على استعداد للتضحية (الوقت للتكيف مع الموظفين الجديدة، وتكاليف)، ثم اختيار صارمة هي الحل الحقيقي الوحيد. وارتفاع معدل دوران - ظاهرة مؤقتة.

ملخص

إذا ركزت المنظمة على مواصلة تطوير، قد وصلت إلى مستوى معين من الاستقرار المالي، يجب أن إدارة مراقبة دوران الموظفين وخفض معدلات عالية. إذا كانت الشركة قد حققت بالفعل الكثير، مع كبير جزء من السوق، ينبغي أن تنظر في تشكيل صورة الشركة باعتبارها الوحيدة من نوعها، والتي تعمل حصرا المهنيين، والخدمة دائما من الدرجة الأولى. حتى يحين الوقت الذي الإدارة سوف تكون قادرة على جمع حوله فريقا، ليس لديهم الوقت لإغلاق عينيك إلى ارتفاع الرقم القياسي لل"العمل الروتيني."

ولكن دائما في أي حالة، عليك أن تتذكر حول الأسباب والتدابير التخطيط للتصدي لها، في الوقت المناسب لإطلاق هذه الخطة. لا يزال دوران "يأكل" وقت للبحث عن موظفين جدد، وتكيفها لاحقة، يسبب تكاليف وحتى يلقي دورة أنشئت من نشاط الشركة.