البائع: مسؤوليات وسلوك

المسمى الوظيفي البائع تحظى بشعبية بسبب الأضواء نسبيا من الموظفين. غالبا ما هو الموقف من قبل الطلاب المحتلة اثناء وظيفة بدوام جزئي أو أولئك الذين ليس لديهم التعليم العالي. وظائف مفتوحة دائما، وقطاع التجارة في منطقتنا تنمية البلاد والمساعدة للضروريا دائما. وبعد، في محاولة لمعرفة المزيد من التفاصيل من البائع؟ واجبات ما هو نوع هذا الخبير؟

المسمى الوظيفي البائع

هذا العمل هو للوهلة الأولى قد يبدو من السهل - تحتاج فقط أن السلع تخدم الزبائن والمال لحساب. ولكن في الواقع، كل شيء أكثر تعقيدا بكثير. والميزة الرئيسية - أنت يمكن أن تحصل في أي صناعة، والعمل مع المنتجات التي هي ذات أهمية بالنسبة لك وعليك أن تفهم حقا. حتى الآن، مهنة بائع في شكله النقي نادرة، ومستشارو المبيعات أو أمين صندوق الباعة الأكثر شيوعا. وكيف تختلف عن بعضها البعض؟

لذلك، إذا كان الموقف يسمى ببساطة البائع، الضابط المناوب - لوضع العناصر الموجودة في الغرفة أو على النوافذ الحالية، لتقديم المشورة للعملاء على نوعية وخصائص المنتجات المعروضة، للمساعدة في جعل الخيارات ونقل الشراء للعميل بعد الدفع.

مبيعات تعمل بطريقة مماثلة، ولكن مهمته الرئيسية - لمعرفة بالتفصيل عن جميع السلع المتاحة، يوصي نظائرها. وعلى سبيل المقارنة، بائع نموذجي لديه الحق في تقييد المعلومات عن استخدام وخصائص كائن، فضلا عن الإشارة إلى مواعيد الصانع وانتهائها. مطلوب استشاري لتقديم معلومات أكثر تفصيلا وشمولا.

البائع، أمين الصندوق، بدوره، ليس فقط لبيع السلع وتقديم المشورة للمشتري، ولكن يحسب أيضا. تتلقاها من المال المشتري، يقرع أو يكتب الشيكات و بطاقة الضمان، و إعطاء التغيير.

ماذا تحتاج أن تعرفه عن هذا العمل؟

والآن بعد أن قمنا تسويتها الالتزامات الأساسية للبائع، فمن الواضح أن أهم لممثلي هذه المهنة هي جيدة لمعرفة المنتج الخاص بك وتكون قادرة على التواصل مع العملاء. مهنة لا ينبغي أن تذهب إلى الناس وتعكر المزاج وسريع الغضب، ونحن نعلم جميعا أن عملاء مختلفة، وبعض قد تحصل سيئة لا أساس لها أو لترتيب الفضيحة. الإجابة على التاجر نفسه ليست مؤهلة.

في أي نقطة من بيع لها قواعدها الخاصة بها، وبطبيعة الحال، ولكل نوع من أنواع المنتج لديها بيع خاص به. لأن البائع من واجب يمكن أن تكون مختلفة جدا، من أجل تجنب سوء الفهم، حتى الموظفين الذين يملكون خبرة أكثر بتدريب دائما في العمل.

كيف تكون جيدة البائع؟

ويمكن أن تشمل التزامات البائع في متجر تغليف البضائع. ويفضل أن يكون مقدما، حتى أثناء التدريب، تحقق مع كبار البائع، ما هي المعايير في نقاط البيع. يتم حزم في حزمة فردية أو وعاء، وجميع المنتجات تباع بالوزن، أو قطعة من منتجات التعبئة والتغليف يمكن استخدامها في حال وجود مخاطر عالية من ضرر للسلع التعبئة والتغليف. على سبيل المثال، ومنتجات الألبان في لينة حزمة أو التنظيف المنزلية المنتجات في التعبئة والتغليف من الورق المقوى يمكن أن تنتقل إلى العميل في أكياس التعبئة والتغليف.

لديه حشوة بائع اسع جدا، فإنه ليس من السهل، ولكن خلال هذه العملية، لا يمكنك ربط التعارف مفيد.

إذا ما قرر الذهاب إلى هذه المهنة، في محاولة للتواصل التفضل مع جميع العملاء وتجاهل أولئك الذين يحاولون شجار معك على وجه التحديد. وبعد ذلك سوف من العملاء لا يرتد، وأنها يمكن أن تجلب فوائد ملموسة لكنت بمثابة مكافأة من رؤسائه.